Toimitusehdot

Phamelassa ylpeilemme siitä, että tarjoamme asiakkaillemme kaikkialla Ruotsissa luotettavat ja tehokkaat toimitukset huolellisesti valituista tuotteistamme, mukaan lukien elektroniikka, korut ja asusteet, kodin sisustus ja huonekalut. Alta löydät kaikki tarvitsemasi tiedot siitä, miten toimitamme tilauksesi.

1. Yleiset toimitustiedot

Toimitamme tällä hetkellä osoitteisiin Ruotsin sisällä.

Toimitusvaihtoehdot, kustannukset ja toimitusajat voivat vaihdella sijaintisi sekä tilauksesi koon tai painon mukaan.

2. Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään yleensä 2–3 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin), viikonloppuja ja juhlapyhiä lukuun ottamatta.

Sesonkiaikoina tai kampanjakausina käsittelyajat voivat olla hieman pidempiä. Ilmoitamme sinulle mahdollisista viivästyksistä.

3. Toimituskulut

Ilmainen toimitus – Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin ilman vähimmäistilausmäärää.

4. Arvioidut toimitusajat

Kun tilauksesi on käsitelty, voit odottaa seuraavaa:

Viimeinen tilausaika: 18:00

Aikavyöhyke: (GMT+1) Keski-Euroopan aika – Tukholma

Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja kuljetusliikkeiden viivästykset tai äärimmäiset sääolosuhteet voivat vaikuttaa niihin. Pyydämme ottamaan tämän huomioon tilatessasi uusia tuotteitasi.

5. Toimitusrajoitukset

Emme toimita postilokeroihin, sotilasosoitteisiin (APO/FPO/DPO) tai alueille, joilla on toimitusrajoituksia. Joihinkin tuotteisiin voi myös kohdistua erityisiä toimitusrajoituksia Ruotsin lakien tai kuljetusliikkeiden sääntöjen mukaisesti.

6. Epäonnistuneet toimitukset tai palautetut paketit

Jos toimitusta ei voida tehdä virheellisten osoitetietojen, ohitettujen toimitusten tai muiden syiden vuoksi, paketti voidaan palauttaa meille. Jos näin tapahtuu, otamme sinuun yhteyttä uuden toimituksen järjestämiseksi, mistä voi aiheutua lisätoimituskuluja.

7. Kadonneet tai vaurioituneet paketit

Jos pakettisi katoaa tai vaurioituu kuljetuksen aikana, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@phamela.shop. Teemme yhteistyötä kuljetusliikkeen kanssa asian tutkimiseksi ja ratkaisun löytämiseksi mahdollisimman nopeasti.

8. Toimitusehtojen päivitykset

Saatamme päivittää näitä toimitusehtoja ajoittain esimerkiksi Google Shoppingin vaatimusten täyttämiseksi tai palveluidemme parantamiseksi. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla.

Viimeksi päivitetty: 15. toukokuuta 2026

9. Yhteystiedot

Yritystunnus: 15791261
Yrityksen osoite: 36 Hemdean Road, Caversham, Reading, Englanti, RG4 7SU
Sähköposti: info@phamela.shop
Puhelinnumero: +44 1189 476060

Pyrimme vastaamaan kyselyihinne 24 tunnin kuluessa.

Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin: 09:00–17:00

Lauantaina ja sunnuntaina: 10:00–14:00